Bosch Geschirrspüler Fehlercode E11 – Bedeutung & Lösung

Kurzerklärung

Der Fehlercode E11 signalisiert einen Fehler am Temperaturfühler (NTC). Der Sensor meldet inkorrekte Werte an die Steuerung.

Hinweis: Die genaue Ursache und Lösung kann je nach Modell (E-Nr.) variieren.

Prüfen Sie das Typschild an der Gerätetür für eine präzise Zuordnung.

Schnellcheck

Bedeutung: Temperaturfühler (NTC) defekt
Sofortmaßnahme: Gerät ausschalten und prüfen
Häufigste Ursache: Defekter NTC-Sensor
Reparatur oft möglich: Ja

Symptome

Display zeigt E11 an
Wasser wird nicht richtig erwärmt
Programm läuft sehr lange
Spülergebnis unzureichend
Gerät bricht Programm ab

Häufigste Ursachen

Defekter NTC-Temperatursensor: Der Sensor ist defekt oder verschmutzt.
Kabelbruch: Das Kabel zum NTC-Sensor ist unterbrochen.
Steckverbindung lose: Der Stecker am NTC-Sensor sitzt nicht korrekt.
Elektronikfehler: Die Steuerplatte wertet das Sensorsignal nicht korrekt aus.

Warnhinweise

Sicherheit geht vor: Vor allen Arbeiten am Gerät den Netzstecker ziehen und ggf. die Wasserzufuhr schließen. Unausgebildete Eingriffe können zum Erlöschen der Garantie führen.

Lösungen (Schritt-für-Schritt)

Stufe 1: Risikofreie Sofortmaßnahmen

Diese Maßnahmen können ohne Werkzeug durchgeführt werden.

Programm abbrechen: Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen.
Warten: Etwa 15 Minuten warten, damit das Gerät abkühlen kann.
Neustart: Gerät wieder einschalten und ein kurzes Programm starten.
Fehler prüfen: Prüfen, ob der Fehler erneut auftritt.

Stufe 2: Erweiterte Fehlersuche (Leichter Eingriff)

Diese Schritte erfordern grundlegendes Werkzeug.

Siebe prüfen: Die Filtersiebe im Boden des Spülraums entfernen und reinigen.
NTC-Sensor sichtbar machen: Die unteren Sprüharme entfernen, um den NTC-Sensor zu sehen.
Auf Verschmutzung prüfen: Den NTC-Sensor auf Kalkablagerungen prüfen.
Reinigen: Bei leichten Verschmutzungen den Sensor vorsichtig reinigen.

Stufe 3: Komponententausch (Fortgeschritten)

Diese Maßnahmen erfordern den Austausch von Bauteilen.

NTC-Sensor tauschen: Den NTC-Temperatursensor (Ersatzteilnummer je nach Modell) durch Fachpersonal austauschen lassen.

Wann ein Techniker nötig ist

Fehler tritt nach allen oben genannten Schritten weiterhin auf.
Der NTC-Sensor ist schwer zugänglich.
Sichtbare Schäden an der Hauptelektronik oder Kabelbäumen.
Keine Erfahrung mit technischen Reparaturen.
Der Fehler bleibt trotz aller oben genannten Maßnahmen bestehen.

Ersatzteil-Informationen

Benötigte Teile: NTC-Temperatursensor
Identifikation: Typschild des Geräts (E-Nr.) bereithalten.
Die Ersatzteilnummer variiert je nach Modelljahr und Gerätetyp.